Comment fonctionne notre plateforme
Nous avons construit un système simple qui vous permet de participer à des webinaires en direct sans complications techniques. Voici exactement ce qui se passe lorsque vous rejoignez nos sessions.
Les étapes de votre parcours
Chaque webinaire suit un processus structuré qui commence par votre inscription et se termine par un accès permanent aux ressources. Nous avons affiné ce système au fil de centaines de sessions pour éliminer les obstacles techniques et vous permettre de vous concentrer sur l'apprentissage. Voici comment cela fonctionne concrètement, étape par étape.
Inscription et confirmation
Vous choisissez un webinaire et complétez le formulaire d'inscription. Vous recevez immédiatement un email avec le lien de connexion, les horaires précis, et un calendrier à ajouter à votre agenda. Tout est automatisé pour que vous ne manquiez rien.
Connexion et participation
Quinze minutes avant le début, vous cliquez sur votre lien personnel. Pas de logiciel à installer, tout fonctionne dans votre navigateur. Vous pouvez poser des questions via le chat, participer aux sondages, et interagir avec l'intervenant en temps réel.
Accès aux ressources
Après le webinaire, vous recevez l'enregistrement complet, les diapositives présentées, et toute documentation supplémentaire. Ces ressources restent accessibles indéfiniment dans votre compte, vous permettant de revoir le contenu quand vous le souhaitez.
Ce que vous pouvez faire pendant un webinaire
Participez activement à chaque session
Nous avons construit notre système pour encourager l'interaction réelle entre participants et intervenants. Ce n'est pas une vidéo passive, c'est une conversation structurée où votre contribution compte.
Le chat en direct vous permet de poser des questions à tout moment. L'intervenant répond soit immédiatement, soit lors des sessions Q&A prévues toutes les quinze minutes. Les questions les plus votées par les autres participants sont traitées en priorité.
- Questions en direct avec réponses immédiates
- Sondages interactifs pour donner votre avis
- Levée de main virtuelle pour intervenir
- Réactions rapides pour montrer votre engagement
- Chat privé avec les modérateurs si besoin
Taux de participation
Questions répondues
Satisfaction technique
Une interface pensée pour l'apprentissage
Notre plateforme intègre tous les outils dont vous avez besoin dans une seule interface claire. Pas besoin de jongler entre plusieurs applications ou fenêtres, tout est accessible en un clic pendant le webinaire.
Vous pouvez prendre des notes directement dans l'interface, marquer les moments importants pour y revenir plus tard, et télécharger les ressources partagées en temps réel. Tout est synchronisé automatiquement avec votre compte.
- Bloc-notes intégré avec sauvegarde automatique
- Marqueurs temporels pour retrouver les passages clés
- Téléchargement des supports en un clic
- Partage de votre écran si demandé
- Enregistrement personnel de vos sessions
Utilisation des notes
Téléchargement ressources
Marqueurs utilisés
Une équipe disponible en permanence
Nous savons que les problèmes techniques peuvent survenir, même avec le meilleur système. C'est pourquoi une équipe de support technique surveille chaque session en direct et peut intervenir immédiatement si vous rencontrez un souci.
Que ce soit un problème de connexion, de son, ou de vidéo, nous répondons en moins de deux minutes via le chat de support dédié. Dans les rares cas où le problème persiste, nous vous offrons un accès prioritaire à la prochaine session du même webinaire.
- Support technique en direct pendant chaque session
- Temps de réponse moyen sous deux minutes
- Guide de dépannage rapide accessible
- Test de connexion avant le début
- Compensation automatique en cas de problème majeur
Temps de réponse support
Problèmes résolus
Satisfaction support
Ce que disent nos participants
Nous avons demandé à plusieurs participants réguliers de décrire leur expérience concrète avec notre plateforme. Voici ce qu'ils nous ont dit sur le fonctionnement réel de nos webinaires.
J'ai assisté à ma première session en janvier dernier, un peu sceptique sur le format en ligne. Ce qui m'a vraiment impressionné, c'est la fluidité du système. Pas de bugs, pas d'attente, juste un clic et j'étais connecté. L'intervenant a répondu à mes trois questions pendant la session, et j'ai pu télécharger tous les documents immédiatement après. Depuis, j'ai participé à huit autres webinaires et l'expérience reste identique à chaque fois.
Ce que j'apprécie particulièrement, c'est la possibilité de revoir les enregistrements. Je travaille souvent en décalé, donc même si je manque une partie du live, je peux rattraper facilement. Les marqueurs temporels que je pose pendant la session me permettent de retrouver exactement les passages qui m'intéressent. J'ai déjà recommandé la plateforme à trois collègues qui ont eu la même expérience positive que moi.
Prêt à essayer par vous-même
Découvrez notre catalogue de webinaires à venir et inscrivez-vous à une session qui correspond à vos besoins. Vous verrez exactement comment fonctionne notre système et pourrez poser toutes vos questions en direct.
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